Todo lo que pueda querer preguntar.
¿Qué es Lapis Inn Hotel & Spa?+
Lapis Inn Hotel & Spa es un hotel de 22 habitaciones en Sultanahmet, Estambul, a un minuto a pie de Santa Sofía y a cincuenta metros de la parada de tranvía Sultanahmet. Oficialmente un hotel de tres estrellas, antes se llamaba Ambassador Hotel y pasó a llamarse Lapis Inn Hotel & Spa en 2020, en la misma dirección. Cuenta con un hamam turco de mármol y salas de masaje, y una terraza en la azotea donde se sirve el desayuno cada mañana.
¿Dónde está exactamente el hotel?+
Estamos en Ticarethane Çıkmazı, en Alemdar, Sultanahmet, a un minuto a pie de Santa Sofía y a unos cincuenta metros de la parada de tranvía Sultanahmet (T1).
Ver el mapa y los tiempos a pie¿Cómo puedo reservar?+
Elija las fechas y los huéspedes en nuestro sitio y continúe con Booking.com, Agoda o Expedia. Este sitio no procesa pagos con tarjeta; la plataforma elegida gestiona los precios, las condiciones y el pago. También puede pedir ayuda por escrito a recepción mediante WhatsApp o correo electrónico.
¿Cómo pago, y puedo cancelar?+
La plataforma elegida muestra el precio final, el método de pago y las condiciones de cancelación antes de confirmar. Revíselos allí; si algo no queda claro, recepción responde las 24 horas por WhatsApp.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?+
La entrada es a partir de las 13:00 y la salida hasta las 12:00 del mediodía. ¿Llega temprano o sale tarde? Avísenos con antelación y haremos lo posible, y puede dejar su equipaje en recepción los días de llegada y salida.
¿El desayuno está incluido, y dónde se sirve?+
El desayuno se sirve cada mañana en la terraza de la azotea, con vistas a Santa Sofía y a la Mezquita Azul. Que esté incluido depende de la tarifa que reserve, algo que recepción le confirma por escrito con su reserva.
¿Tienen hamam, y puedo usarlo?+
Sí. Tenemos nuestro propio hamam de mármol y salas de masaje en la planta baja. Puede reservar el hamam y un masaje en recepción o antes de llegar.
¿Hay wifi, y es gratis?+
Sí. El wifi es gratuito en todo el hotel, incluida cada habitación.
¿Hay aparcamiento en el hotel?+
No hay aparcamiento privado en el hotel. Sultanahmet es un barrio histórico, en gran parte peatonal, así que la mayoría de los huéspedes llega en tranvía, taxi o un traslado que organizamos. El tranvía para a unos cincuenta metros, y recepción puede indicarle los aparcamientos públicos más cercanos si viaja en coche.
¿Puedo traer a mi mascota?+
No es posible alojar mascotas en el hotel. Si viaja con un animal de asistencia registrado, avise a recepción con antelación y haremos lo posible por ayudar.
¿Qué idiomas habla el equipo?+
Recepción habla turco e inglés, y también atiende a los huéspedes en ruso y alemán. Escríbanos en cualquiera de estos idiomas y una persona responderá.
¿Pueden organizar un traslado al aeropuerto?+
Sí, tanto desde el aeropuerto de Estambul como desde Sabiha Gökçen, a cualquier hora. Envíenos su número de vuelo y confirmamos el precio y los detalles de recogida por escrito antes de su vuelo. El tranvía también para a cincuenta metros de nuestra puerta si prefiere el transporte público.
Cómo funciona el traslado al aeropuerto¿Cómo llego hasta aquí desde el aeropuerto?+
Desde el aeropuerto de Estambul puede tomar el metro, un autobús del aeropuerto, un taxi o un traslado privado; desde Sabiha Gökçen, un autobús más tranvía o ferry, o un traslado. Nuestra comparativa completa está en la Guía de Sultanahmet.
Leer: todas las opciones de aeropuerto comparadas