ご旅行前に知っておきたいこと。
Lapis Inn Hotel & Spaとは？+
Lapis Inn Hotel & Spaは、イスタンブールのスルタンアフメットにある全22室の3つ星ホテルです。アヤソフィアまで徒歩1分、T1トラムのスルタンアフメット停留所まで約50m。以前はAmbassador Hotelの名で営業し、2020年に同じ住所のまま現在の名称へ変更しました。大理石のトルコ式ハマム、マッサージルーム、毎朝朝食を提供する屋上テラスがあります。
ホテルは正確にどこにありますか？+
当ホテルはスルタンアフメットのAlemdar地区、Ticarethane Çıkmazı No. 3にあり、アヤソフィアまで徒歩1分、T1トラムのスルタンアフメット停留所まで約50mです。
地図と徒歩時間を見る予約方法を教えてください。+
当サイトで日程と宿泊人数を選び、Booking.com、Agoda、Expediaのいずれかへお進みください。当サイトではカード決済を処理せず、料金、条件、支払いは選択した予約サイトが管理します。WhatsAppまたはメールでフロントへ書面でお問い合わせいただくこともできます。
予約の支払い方法とキャンセルはできますか？+
選択した予約サイトで、確定前に最終料金、支払い方法、キャンセル条件をご確認ください。ご不明な点は、24時間対応のフロントへWhatsAppでお問い合わせいただけます。
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？+
チェックインは13:00から、チェックアウトは12:00までです。早めの到着や遅めの出発をご希望の場合は、事前にお知らせください。できる限り対応します。到着日と出発日には、フロントでお荷物をお預かりできます。
朝食は含まれていますか？また、どこで提供されますか？+
アヤソフィアとブルーモスクを望む屋上テラスで、毎朝朝食を提供しています。朝食が含まれるかどうかは、ご予約の料金プランによって異なります。フロントが予約確認書で書面にてお知らせします。
ハマムはありますか？利用できますか？+
はい。地下には大理石のハマムとマッサージルームがあります。フロントまたは到着前にハマムやマッサージを予約できます。
Wi-Fiはありますか？無料ですか？+
はい。Wi-Fiは全客室を含むホテル全域で無料です。
ホテルに駐車場はありますか？+
ホテルには専用駐車場がありません。スルタンアフメットは歴史地区で、歩行者中心の場所が多いため、多くのお客様はトラム、タクシー、または当ホテル手配の送迎で到着します。トラム停留所は約50m先です。お車でお越しの場合は、フロントスタッフが最寄りの公共駐車場をご案内します。
ペットの同伴は可能ですか？+
ペットはご同伴いただけません。登録された介助動物をお連れの場合は、事前にフロントまでご連絡ください。できる限り対応します。
スタッフは何語を話しますか？+
フロントスタッフの対応言語はトルコ語と英語です。いずれかの言語でメッセージをお送りいただくと、ホテルスタッフが直接お答えします。
空港からの送迎は手配してもらえますか？+
はい。イスタンブール空港とサビハ・ギョクチェン空港から、24時間手配できます。便名をお送りいただき、出発前に料金と待ち合わせ方法を書面で確認します。公共交通機関をご利用の場合、T1トラムの停留所はホテルから約50mです。
空港送迎の流れを見る空港からホテルへはどうやって行けますか？+
イスタンブール空港からは、地下鉄、空港バス、タクシー、または専用送迎でアクセスできます。サビハ・ギョクチェン空港からは、バスからトラムまたはフェリーへ乗り継ぐか、専用送迎をご利用ください。各移動手段の詳しい比較はガイドでご案内しています。
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