お客様の情報を、わかりやすい言葉で。
最終更新：2026年7月
運営者
Lapis Inn Hotel & Spaの運営者（住所：Alemdar Mah., Ticarethane Çk. No: 3, 34110 Fatih, İstanbul）がデータ管理者です。お問い合わせは info@lapisinnhotel.com または +90 212 512 00 02 までご連絡ください。
このサイトが収集する情報
このサイトには、アカウントや独自の宿泊者データベースがなく、Cookieを設定せず、現在はアクセス解析も行っていません。予約インターフェースは選択内容をブラウザー内で処理しますが、Lapis Innのサーバーには保存しません。一般的なウェブサイトと同様に、ホスティングサービスのVercelは、サイトの運用と安全確保のため、IPアドレスなどの技術ログを短期間保存します。
予約時にお預かりする情報
公式サイトからの直接予約エンジンへ進むと、選択した宿泊日、大人と子どもの人数、子どもの年齢、表示言語が、外部予約サービス lapiss-inn-otel-spa.rezervasyonal.com に送信されます。同サービスは、そこで入力した情報を独自のプライバシー規約に基づいて取り扱います。代わりにWhatsAppまたはメールでお問い合わせいただく場合、通常は氏名、連絡先、日程、ご滞在についてのメモなど、お客様が送信することを選んだ情報を当ホテルが受け取ります。当ホテルは、返信、ホテルの記録への予約保存、ご滞在に関する連絡のために使用します。Lapis Innのウェブサイトはカード情報を収集しません。
ホテルでの手続き
トルコの法律により、チェックインの際、各宿泊者の有効な身分証明書またはパスポートを確認し、政府当局に滞在を登録することが義務付けられています。この要件はトルコのすべてのホテルに適用されます。
第三者によるアクセス
情報を販売したり、広告に使用したりすることはありません。外部予約サービスは、そこでお客様が送信した予約情報を、独自のプライバシー規約に基づいて受け取ります。WhatsAppはMetaのサービスであり、Metaのプライバシーポリシーが適用されます。WhatsAppを利用したくない場合は、メールまたは電話でご連絡ください。
保管期間
予約書類は、トルコの宿泊施設、税金、宿泊者報告規制で求められる限り保管され、その後削除されます。
お客様の権利
KVKKおよびGDPRに基づき、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除を求め、処理に異議を申し立てることができます。info@lapisinnhotel.com へご連絡いただくと、ホテルの運営担当者へ直接届きます。当ホテルの対応にご満足いただけない場合は、トルコ個人データ保護機関（Kişisel Verileri Koruma Kurumu）へ申し立てることができます。EU域内のお客様は、管轄する監督機関へ申し立てる権利も有します。