بياناتك، بشرح واضح.
آخر تحديث: يوليو 2026
من نحن
المتحكم بالبيانات هو مشغّل Lapis Inn Hotel & Spa في Alemdar Mah. Ticarethane Çk. No. 3, 34110 Fatih, İstanbul. اكتب إلى info@lapisinnhotel.com أو اتصل على +90 212 512 00 02.
ما الذي يجمعه هذا الموقع؟
لا يحتوي هذا الموقع على حسابات أو قاعدة بيانات للضيوف تابعة له، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يشغّل تحليلات حالياً. تعالج واجهة الحجز اختياراتك داخل متصفحك، لكنها لا تخزنها على خوادم Lapis Inn. وكأي موقع، يحتفظ مزود الاستضافة لدينا Vercel بسجلات تقنية قصيرة، مثل عناوين IP، لتشغيل الموقع وحمايته.
عند الحجز
عندما تتابع إلى محرك الحجز المباشر، تُمرّر تواريخ الإقامة وأعداد البالغين والأطفال وأعمار الأطفال ولغة الواجهة التي اخترتها إلى خدمة الحجز الخارجية لدينا على lapiss-inn-otel-spa.rezervasyonal.com. تتعامل تلك الخدمة مع المعلومات التي تُدخلها هناك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. وإذا تواصلت معنا بدلاً من ذلك عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، فإننا نتلقى ما تختار إرساله، وعادةً اسمك وبيانات الاتصال والتواريخ والملاحظات عن إقامتك. نستخدمها للرد عليك والاحتفاظ بحجزك في سجلات الفندق والتواصل معك بشأن إقامتك. لا يجمع موقع Lapis Inn بيانات البطاقات.
في الفندق
يلزمنا القانون التركي برؤية هوية سارية أو جواز سفر لكل ضيف عند تسجيل الوصول وتسجيل الإقامة لدى السلطات. وينطبق ذلك على كل فندق في تركيا.
من يطّلع عليها أيضاً؟
لا يُباع شيء ولا يُستخدم شيء للإعلانات. تتلقى خدمة الحجز الخارجية تفاصيل الحجز التي ترسلها هناك وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. WhatsApp خدمة من Meta وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـMeta؛ وإذا فضّلت عدم استخدامها، فراسلنا بالبريد الإلكتروني أو اتصل بنا.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الحجز للمدة التي تفرضها قواعد الإقامة والضرائب وتسجيل الضيوف التركية، ثم نحذفها.
حقوقك
بموجب KVKK وGDPR، يمكنك أن تسأل عما نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيحه أو حذفه، أو تعترض على طريقة استخدامه. اكتب إلى info@lapisinnhotel.com؛ تصل رسالتك إلى إدارة الفندق مباشرةً، لا إلى قسم قانوني. إذا لم يرضك ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu)، كما يمكن لضيوف الاتحاد الأوروبي التواصل مع سلطة حماية البيانات في بلدهم.