Sus datos, explicados con claridad.
Última actualización: julio de 2026
Quiénes somos
El responsable del tratamiento de datos es el operador de Lapis Inn Hotel & Spa, Alemdar Mah. Ticarethane Çk. No. 3, 34110 Fatih, İstanbul. Escríbanos a info@lapisinnhotel.com o llame al +90 212 512 00 02.
Qué recopila este sitio web
Este sitio web no tiene cuentas ni una base de datos propia de huéspedes, no instala cookies y actualmente no ejecuta ninguna herramienta de análisis. Su interfaz de reserva procesa sus elecciones en el navegador, pero no las almacena en los servidores de Lapis Inn. Como todo sitio web, nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) conserva breves registros técnicos, como las direcciones IP, para hacer funcionar y proteger el sitio.
Cuando reserva
Cuando continúa al motor de reservas directas, las fechas de la estancia, el número de adultos y niños, las edades de los niños y el idioma de la interfaz que usted ha seleccionado se transmiten a nuestro servicio externo de reservas en lapiss-inn-otel-spa.rezervasyonal.com. Ese servicio trata la información que usted introduce allí conforme a sus propias condiciones de privacidad. Si, en cambio, se pone en contacto con nosotros por WhatsApp o correo electrónico, recibimos lo que usted decide enviar: normalmente su nombre, sus datos de contacto, las fechas y cualquier nota sobre su estancia. Lo utilizamos para responderle, conservar su reserva en los registros de nuestro hotel y contactarle acerca de su estancia. El sitio web de Lapis Inn no recopila datos de tarjetas.
En el hotel
La legislación turca nos exige ver un documento de identidad o pasaporte válido de cada huésped en el check-in y registrar su estancia ante las autoridades. Todos los hoteles de Turquía hacen lo mismo.
Quién más lo ve
Nada se vende, y nada se utiliza con fines publicitarios. El servicio externo de reservas recibe los datos de reserva que usted envía allí conforme a sus propias condiciones de privacidad. WhatsApp es un servicio de Meta y funciona conforme a la propia política de privacidad de Meta; si prefiere no utilizarlo, escríbanos por correo electrónico o llámenos en su lugar.
Cuánto tiempo lo conservamos
Los registros de reserva se conservan durante el tiempo que exigen las normas turcas de alojamiento, fiscalidad y registro de huéspedes, y después se eliminan.
Sus derechos
Conforme a la KVKK y al RGPD, puede solicitar qué datos tenemos sobre usted, que sean corregidos o eliminados, u oponerse al uso que se les da. Escriba a info@lapisinnhotel.com. El mensaje llega directamente a la dirección del hotel, no a un departamento jurídico. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la Autoridad turca de protección de datos (Kişisel Verileri Koruma Kurumu), y los huéspedes de la UE también pueden dirigirse a su propia autoridad de protección de datos.