您可能想问的，这里都有答案。
什么是 Lapis Inn Hotel & Spa？+
Lapis Inn Hotel & Spa 是位于伊斯坦布尔苏丹艾哈迈德区、拥有 22 间客房的酒店，距圣索菲亚步行 1 分钟，距 T1 有轨电车苏丹艾哈迈德站约 50 米。酒店官方等级为三星级，前身是 Ambassador Hotel，2020 年在原址更名为 Lapis Inn Hotel & Spa。酒店设有大理石土耳其浴室、按摩室和每天早晨供应早餐的屋顶露台。
酒店具体在哪里？+
酒店位于苏丹艾哈迈德区 Alemdar 的 Ticarethane Çıkmazı，距圣索菲亚步行 1 分钟，距 T1 有轨电车苏丹艾哈迈德站约 50 米。
查看地图和步行时间如何预订？+
请在本站选择日期和住客，然后前往 Booking.com、Agoda 或 Expedia。本站不处理银行卡付款；价格、条款和付款均由所选平台管理。您也可以通过 WhatsApp 或电子邮件向前台寻求书面协助。
我如何付款，可以取消吗？+
所选平台会在确认前显示最终价格、付款方式和取消条款。请在平台上仔细核对；如有疑问，前台可通过 WhatsApp 24 小时解答。
入住和退房时间是几点？+
入住时间从 13:00 开始，退房时间截至中午 12:00。如果您将提前抵达或延迟离店，请事先告知我们，我们会尽力安排。抵达日和离店日均可将行李寄存在前台。
是否包含早餐？在哪里提供早餐？+
屋顶露台每天早晨供应早餐，可望见圣索菲亚和蓝色清真寺。早餐是否包含在房价内取决于您预订的价格方案，前台会随预订书面确认。
你们有土耳其浴室吗？我可以使用吗？+
可以。酒店楼下设有大理石土耳其浴室（hamam）和按摩室。您可在前台预约，也可在抵达前联系我们安排。
有 WiFi 吗？免费吗？+
是的。酒店全区域均提供免费 Wi-Fi，包括每间客房。
酒店有停车场吗？+
酒店不设私人停车场。苏丹艾哈迈德区历史悠久，大部分区域以步行为主，因此多数宾客乘有轨电车、出租车或酒店安排的接送抵达。有轨电车站距酒店约 50 米；如果您自驾前来，前台可告知最近的公共停车场。
我可以带我的宠物吗？+
酒店不接待宠物。如果您与已注册的辅助动物同行，请事先告知前台，我们会尽力协助。
团队使用哪些语言？+
前台使用土耳其语和英语。
您可以安排机场接送服务吗？+
可以，伊斯坦布尔机场和萨比哈·格克琴机场均可 24 小时安排。请发送航班号，我们会在您出发前书面确认价格和接机详情。如果更愿意乘坐公共交通，T1 有轨电车站距酒店门口约 50 米。
了解机场接送流程我如何从机场到达这里？+
从伊斯坦布尔机场出发，可选地铁、机场巴士、出租车或私人接送；从萨比哈·格克琴机场出发，可乘巴士后换乘有轨电车或轮渡，也可安排接送。苏丹艾哈迈德指南中有完整对比。
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