Rezervierungsbedingungen

Klare Bedingungen, kein Kleingedrucktes.

Wir halten unsere Bedingungen so kurz, dass man sie tatsächlich liest. Fragen dazu? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp, ein Mensch antwortet Ihnen. Diese Website können Sie auf Deutsch lesen; unser Rezeptionsteam betreut Gäste auf Türkisch und Englisch.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Der maßgebliche Nachweis

Die schriftliche Bestätigung, die Sie für Ihre Buchung erhalten, ist der verbindliche Nachweis für Ihren Aufenthalt. Diese Seite ist ein allgemeiner Leitfaden dazu, wie wir arbeiten.

Stornierung & No-Show

Die Bedingungen für Stornierung und No-Show werden bei jeder Buchung schriftlich bestätigt, bevor Sie sich verbindlich festlegen. Pläne ändern sich; sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid, und wir besprechen es gemeinsam mit Ihnen.

Zahlung

Wenn Sie mit Booking.com, Agoda oder Expedia fortfahren, wickelt die gewählte Plattform die Zahlung zu den dort angezeigten Preisen und Bedingungen ab. Sie können die Zahlung auch schriftlich mit der Rezeption besprechen. Die Website von Lapis Inn verarbeitet niemals Ihre Kartendaten.

Check-in & Check-out

Check-in- und Check-out-Zeiten werden mit Ihrer Buchung bestätigt, und türkisches Recht verlangt, dass jeder Gast beim Check-in einen gültigen Ausweis oder Reisepass vorlegt. Reisen Sie früher an oder später ab? Sagen Sie uns im Voraus Bescheid, wir tun unser Bestes, und Sie können Ihr Gepäck an Ankunfts- und Abreisetagen gerne an der Rezeption lassen.

Kinder

Kinder sind willkommen. Nennen Sie uns ihr Alter in der Buchungsnotiz, und wir empfehlen Ihnen ehrlich das passende Zimmer, auch wenn ein zweites Zimmer die komfortablere Wahl ist.