Condizioni chiare, senza scritte in piccolo.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Il documento che conta
La conferma scritta che ricevete per la vostra prenotazione è il documento vincolante per il vostro soggiorno. Questa pagina è una guida generale al nostro modo di lavorare.
Cancellazione & no-show
Le condizioni di cancellazione e no-show vengono confermate per iscritto con ogni prenotazione, prima che vi impegniate. I piani cambiano; comunicatecelo il prima possibile e ne parleremo con voi.
Pagamento
Potete prenotare e pagare tramite il nostro sistema di prenotazione sicuro, oppure concordare il pagamento per iscritto con la reception. Questo sito web di marketing non gestisce mai i dati della vostra carta, e le modalità e i tempi del pagamento vengono confermati con la vostra prenotazione.
Check-in & check-out
Gli orari di check-in e check-out vengono confermati con la vostra prenotazione, e la legge turca richiede che ogni ospite mostri un documento d’identità o un passaporto valido al check-in. Arrivate presto o partite tardi? Comunicatecelo in anticipo e faremo del nostro meglio, e siete i benvenuti a lasciare il vostro bagaglio in reception nei giorni di arrivo e partenza.
Bambini
I bambini sono benvenuti. Indicateci la loro età nella nota della prenotazione e vi consiglieremo con sincerità la camera più adatta, anche quando una seconda camera è la scelta più comoda.